El empresario especialista en gestión y nuevas formas de liderazgo comparte los tips para poder llevar adelante una empresa con responsabilidad social empresaria.
El experto en temas de responsabilidad social empresaria se dispone a explicar detalladamente porqué es importante que una compañía se concentre en técnicas de RSE, no sólo para sus empleados, sino para sus proveedores y para el entorno que rodea a la firma.
“La responsabilidad social corporativa o empresaria es una forma específica de actuación que adoptan las compañías, basándose principalmente en los posibles impactos que su actividad puede ocasionar tanto en su entorno más cercano y en el entorno que las rodea como la sociedad y el medio ambiente”, resume el arquitecto.
Bases de la responsabilidad social corporativa
Cabe destacar que la definición de responsabilidad social corporativa puede variar dependiendo de los diferentes puntos en los que esta se aplique, existen algunos conceptos básicos y elementales o estructurales que no pueden faltar y que es ideal tener siempre presente.
Las bases son: el compromiso por parte de las compañías para que esta visión se transmita a la sociedad a través de su actividad. El CEO de San Tonino recalca que la conducta ética también es imprescindible. Los negocios aceptables desde una mirada social sin caer todo el tiempo en el interés financiero de la empresa.
Otro de los factores es la adaptabilidad, esto tiene que ver con la flexibilidad de la compañía y sus líderes para adaptarse todo el tiempo a diferentes circunstancias y situaciones siempre en pos de mejorar lo social.
“Sumo el desempeño ambiental, ya ninguna sociedad puede llevar un buen nivel de vida en cuanto a bienestar sin un entorno propicio para ese fin”, recalca el experto.
Hay que estar y ser siempre consciente respecto de que el concepto de responsabilidad social corporativa surge ante una mayor apertura del mundo, gracias a la globalización, debido a que es importante que, si vamos a abrirnos al globo, se realice de una manera responsable y respetuosa.
El especialista hace hincapié en que luego de saber cuáles son las bases de esta forma de actuación, podemos ver los principales beneficios que esta conlleva para todos, tanto para las compañías como para la sociedad.
Beneficios de RSE
Lo más destacable en este ámbito es que mejora en la productividad de los empleados mediante el acceso a servicios que se encarguen del cuidado de sus hijos, de su familia y de hogar y entorno. el arquitecto afirma que usar técnicas de RSE sirven para llevar satisfacción asegurada por parte de los clientes. Esto puede abarcar desde una fuerte política de protección de datos hasta la integridad en la creación de los productos o servicios que se proporcionan a los clientes.
Otro punto a destacar es la disminución de los costos. En la mayoría de los estados o naciones se logra bajas de tasas del alquiler, costos de baja médicas y políticas de ayuda y fomento para este tipo de compañías que se concentran en RSE.
“Está más que calor que mejora en la reputación y la imagen de la propia compañía, porque el hecho de que esta se encuentre comprometida con los valores fundamentales por el medio ambiente y el ambiente social por supuesto generan una aceptación muy grande y positiva”, añade el especialista.
Cabe destacar aparte la contribución social a la reducción de la pobreza y el fomento del desarrollo, lo que a su vez supone un apoyo fuerte a los derechos humanos y fundamentales.
El CEO de San Tonino apunta que debemos ser consientes de que la responsabilidad social corporativa está regida por una normativa básica y se mide mediante unos determinados parámetros.
Así es como existe una normativa básica que se encarga de regular este tipo de actuaciones se compone de dos partes fundamentales, por empezar la declaración tripartita de principios que afecta a todas las compañías nacionales y multinacionales, como también la política social; y en segundo término en el caso de Europa, la Resolución del Parlamento Europeo en cuanto a la responsabilidad social de dichas empresas, con fecha del 13 de marzo de 2007.
En la actualidad no existe un método estándar para medir la responsabilidad social corporativa de los conglomerados, sí existen informes especiales y privados que controlan y regulan y de esos se coteja información para toda Europa y el resto del planeta.
El renombrado arquitecto informa que existen otras variantes como el Ránking de Sustentabilidad Empresarial PROhumana, que se puede utilizar para fomentar el aprendizaje en las empresas mediante un mayor conocimiento de las políticas con las que trabajan y proponiendo mejoras y la escala CSR Scale de Turker (2009) que mide el grado de responsabilidad social corporativa desde el punto de vista de los trabajadores, pues son estos los que deben valorar su nivel de satisfacción social dentro de la empresa.
El especialista brinda ejemplos de compañías que llevaron a cabo una buena gestión de RSE. Por empezar, la compañía de soluciones auditivas GAES colaboró en distintos proyectos en los que se consiguió acercar la tecnología de la audición a niños en Yancana Huasy, en Perú, e intentar así solucionar algunos de sus problemas más habituales.
Otro ejemplo a tener en cuenta es la marca Kukuxumusu, que gracias a su enorme reconocimiento es capaz de dar una gran visibilidad a los productos solidarios que comercializa.
Para terminar Angelo Calcaterra resume y avisa que no debemos olvidar que la responsabilidad social empresaria es muy vital, porque actúa sobre los principales pilares que son necesarios para el desarrollo positivo de una sociedad, sobre los derechos humanos, las prácticas saludables de empleo, las principales cuestiones y los problemas medioambientales, la primacía de los intereses de los clientes como consumidores, la protección de la salud dentro del entorno laboral, lo que conllevará una buena salud también fuera de él, lucha contra la corrupción y el fraude, entre otros.