Superar los desafíos de liderar desde el medio implica trabajar y gestionar algunas cuestiones clave
Todos los mandos medios saben lo duro que es trabajar y liderar desde el medio.
Y eso es porque tu jefe tiene prioridades. Sus informes directos rebalsan de preguntas. Los compañeros y colegas le piden ayuda y te lanzan proyectos adicionales. El resultado: regularmente te empujan en diferentes direcciones.
Trabajar duro y ayudar a los demás lo ha llevado tan lejos en su carrera, pero ahora se requieren nuevas habilidades para seguir avanzando.
Con frecuencia, las personas que lideran en el medio se encuentran asumiendo más trabajo y atrapadas entre las prioridades contrapuestas que existen dentro de la estructura organizacional.
Los mandos intermedios a menudo se toman estas demandas como algo personal. Pero no deberían.
“La verdad es que ese es a menudo el sistema: resulta que estás en el medio”, dicen los expertos.
Los líderes intermedios pueden incluir gerentes generales, gerentes de planta, gerentes regionales, gerentes de división, directores y, a veces, incluso vicepresidentes.
Pero liderar desde el medio no se trata de una posición; se trata de satisfacer las demandas de arriba mientras se proporcionan recursos y se satisfacen las necesidades de los de abajo.
A continuación, lo que los gerentes intermedios necesitan para tener éxito.
Las 6 Habilidades de Liderazgo que Necesitan los Mandos Medios
Basados en décadas de nuestra investigación y trabajo con más de 100,000 gerentes de nivel medio en todo el mundo, sabemos que las 6 habilidades de liderazgo de nivel medio Los gerentes que más necesitan son:
- Pensar y actuar sistémicamente
- Resistencia
- Comunicación
- Influencia
- Agilidad de aprendizaje
- Conciencia de sí mismo
1. Pensar y actuar sistémicamente
Esto requiere ver el panorama general, ampliar su perspectiva, ver patrones en las relaciones y los procesos, y lidiar con las incertidumbres y las compensaciones que son parte de las complejidades de las organizaciones. Abandona la necesidad de complacer constantemente. Mientras trata de complacer a todos, puede descubrir que está haciendo mucho cada día, pero dudando de su capacidad, impacto y éxito.
Esto requiere autocontrol y claridad. Debe tener comprensión y empatía por los demás, pero no puede permitir que las “cosas” de todos le permitan perder el enfoque.
2. Resiliencia
La resiliencia del liderazgo se trata de manejar bien el estrés, la incertidumbre y los contratiempos: aprender a mantener el equilibrio bajo presión. En nuestros programas de liderazgo, dedicamos mucho tiempo a ayudar a los participantes a encontrar herramientas para desarrollar resiliencia para ellos mismos y para otros en su organización.
3. Comunicación
La comunicación es una función central de liderazgo, que requiere la capacidad de pensar con claridad y expresar ideas e información a una multitud de audiencias. La comunicación efectiva también se trata de escuchar, hacer preguntas y alinear palabras y acciones.
En el trabajo, debemos ser comunicadores hábiles en innumerables relaciones, a nivel organizacional y, a veces, a escala global. Los líderes de hoy también deben aprender a manejar los rápidos flujos de información dentro de la organización y entre clientes, socios y otras partes interesadas e influyentes. Descubra por qué la comunicación es tan importante para los líderes.
4. Influencia
Esto significa obtener cooperación para hacer las cosas. En las organizaciones planas o matriciales de hoy en día, la posición o la experiencia por sí solas no le otorgan influencia.
Es posible que encuentre resistencia o cumplimiento, pero lo que usted y su negocio necesita es compromiso. Es importante desarrollar una variedad de estilos de influencia para ayudar a atraer a diferentes personas con diferentes perspectivas.
5. Agilidad de aprendizaje
Busque oportunidades para aprender y aprenda rápidamente. Ser bueno en cualquier cosa requiere algunos conocimientos, habilidades y conocimientos técnicos. Pero lo que separa a los notables mandos intermedios de los meramente buenos es la capacidad de ajustarse, adaptarse, responder y ser ingeniosos frente al cambio. Así que siempre sigue aprendiendo; es cómo disfrutar de una larga carrera.
6. Autoconciencia
Cuando realmente comprende su propio estilo, motivación, fortalezas, deficiencias, peculiaridades y preferencias, está mejor equipado para tomar decisiones cotidianas, aprovechar sus fortalezas y minimizar sus debilidades, y navegar por el panorama general para usted y para tu organización.
Si está liderando desde el medio, está en el lugar correcto para colaborar con otros gerentes para generar nuevas ideas y resolver problemas. Los mandos intermedios pueden adquirir una gran experiencia, participar en trabajos interesantes, tener un impacto organizativo significativo y disfrutar de largas carreras.
En resumen, aquellos que son capaces de aprovechar y desarrollar las habilidades de liderazgo enumeradas anteriormente pueden realmente “liderar desde el medio” de manera efectiva.
También es más probable que avancen, mantengan sus carreras encaminadas y eviten el descarrilamiento, y sean más capaces de manejar no solo las obligaciones laborales, sino también las demandas familiares, comunitarias y personales.